Pyykinpesukoneen näytössä näkyy virhekoodi E20 tai C2, äänimerkki kuuluu 2 kertaa / merkkivalo vilkkuu 2 kertaa

Päivitetty viimeksi 26.3.2024 7.54

Ongelma

  • Pesukoneen näytössä näkyy virhekoodi E20
  • Pesukoneen näytössä näkyy virhekoodi E21
  • Pesukoneen näytössä näkyy virhekoodi C2
  • Pyykinpesukone pitää äänimerkin 2 kertaa
  • Pyykinpesukoneen merkkivalo vilkkuu 2 kertaa
  • Pesukone ei tyhjennä vettä

Koskee

  • Edestä täytettävä pesukone
  • Päältä täytettävä pesukone

Ratkaisu

1. Varmista tyhjennysletkun oikea asento.

Tyhjennysletkun tulee ulottua enintään 10 cm alas vedenpoistoliitäntään.

Katso asennusohjeet käyttöohjeesta tai laitteen mukana toimitetuista erillisistä asennusohjeista. 

Voit ladata laitteesi käyttöohjeen täältä.

2. Varmista tyhjennysletkun liitännän oikea korkeus.

Tyhjennysletkun tulee olla vähintään 60 cm:n ja korkeintaan 100 cm:n korkeudella lattiasta.

Katso asennusohjeet käyttöohjeesta tai laitteen mukana toimitetuista erillisistä asennusohjeista.

3. Puhdista tyhjennyspumppu ja sen sihti. 

Muista kiinnittää sihti hyvin takaisin mahdollisten vuotojen välttämiseksi.

Käynnistä sitten pesuohjelma korkeassa lämpötilassa ilman pesuainetta koneen ollessa tyhjä.

1. Avaa pumpun kansi.
2. Aseta asianmukainen astia tyhjennyspumpun aukon alapuolelle ulosvirtaavan veden ottamiseksi talteen.
3. Avaa syöttöputki alaspäin. Pidä aina lattiapyyhe lähettyvillä mahdollisen veden kuivaamiseksi sihdin irrottamisen aikana.

4. Käännä sihtiä 180 astetta vastapäivään sen avaamiseksi, älä kuitenkaan irrota sitä. Anna veden valua ulos.
5. Kun astia on täynnä vettä, käännä sihtiä taaksepäin ja tyhjennä säiliö.
6. Toista vaiheet 4-5, kunnes vettä ei enää virtaa koneesta.
7. Irrota sihti kiertämällä sitä vastapäivään.
8. Poista tarvittaessa nukka ja esineet sihdin syvennyksestä.
9. Tarkista, että pumpun siipipyörä pyörii esteettä. Mikäli se ei pyöri, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

10. Puhdista sihti hanaveden alla.
11. Asenna sihti takaisin paikoilleen erityisiin ohjaimiin kiertämällä sitä myötäpäivään. Varmista, että kiristät suodattimen oikein vuotojen estämiseksi.
12. Sulje pumpun kansi.

4. Tarkista, onko poistoliitäntä tukkiutunut.                                                                                                             

Tarkista, toimiiko tyhjennysletku normaalisti. Käynnistä pesuohjelma siten, että tyhjennysletku on esimerkiksi pesualtaassa ja seuraa, tuleeko vesi ulos tyhjennysletkusta.

5. Tarkista onko tyhjennysletku taipunut tai vääntynyt.

Tyhjennysletkun taipuminen tai vääntyminen voi estää veden virtaamista letkun läpi. Tarkista myös, ettei tyhjennysletku ole muuten vaurioitunut tai haljennut.

6. Käytä vähemmän pesuainetta.

Vaahto voi tukkia järjestelmän, jos pesuainetta on käytetty liikaa.

Jos vaahtoa on kertynyt paljon, sammuta kone ja ravista rumpua eteen- ja taaksepäin useita kertoja.

Puhdista tyhjennyspumpun sihti ja suorita pesu korkeassa lämpötilassa ilman pesuainetta koneen ollessa tyhjä.

7. Irrota kuivaava pesukone verkkovirrasta.

Katkaise pesukoneen virta noin 1–2 tunnin ajaksi irrottamalla laite pistorasiasta. Käynnistä sitten laite uudelleen. 

Kun pumppu on jäähtynyt, sen pitäisi toimia normaalisti.

8. Jos yllä olevat ohjeet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Kirjaa ilmoitettu virhekoodi ylös ja kerro se asiakaspalvelulle.

Löydä tuotteesi käyttöopas
Löydä tuotteesi käyttöopas

Ratkaise ongelmia tai löydä käyttöohjeita ja tositteita tuotteellesi.

Varaa huolto
Varaa huolto

Tarvitseeko laitteesi huoltoa? Autamme sinua mielellämme. Teknikkomme ovat erittäin ammattitaitoisia ja käyttävät vain alkuperäisosia laitteiden korjauksessa.

Varaosat ja tarvikkeet
Varaosat ja tarvikkeet

Hanki alkuperäiset varaosat laitteeseesi verkkokaupastamme, ja saat ne toimitettuna kotiovellesi.